La política de calidad de Copsa, está enfocada a conseguir la satisfacción del cliente: los requisitos de los clientes, la correcta realización de sus actividades, el cumplimiento de las condiciones acordadas y un adecuado servicio postventa son factores permanentes en la actividad de la organización y representan su mejor argumento de venta.

Para el desarrollo de la política de calidad se ha establecido como referencia el contenido de la norma UNE-EN ISO 9001:2000, conforme a la cual se encuentra certificada por ECA (Entidad de Certificación y Aseguramiento). En este mismo sentido, COPSA ha obtenido la certificación de AENOR que acredita que sus productos tienen el marcado CE, tras pasar los exigentes controles establecidos para ello. Por otra parte, y como empresa fabricante de productos químicos, comprometida y respetuosa con el medio ambiente, ha obtenido en 2005 el certificado del sistema de Calidad medioambiental según la Norma UNE- EN ISO 14001.

Es voluntad de COPSA seguir desarrollando acuerdos tecnológicos con las principales empresas internacionales para estar siempre a la vanguardia de la química aplicada a la construcción. COPSA tiene como principal objetivo la fabricación y comercialización de morteros especiales, pavimentos, resinas y productos químicos para la construcción, aplicando las últimas tecnologías en este campo y una filosofía de mejora continua en todos sus procesos y poniendo todos los recursos de su organización en la búsqueda de productos de la máxima calidad y rentabilidad para sus clientes. El equipo humano de COPSA está compuesto por un grupo de personas altamente cualificadas, especializadas en las diferentes áreas de actividad de la compañía e ilusionadas en la tarea de ofrecer una respuesta satisfactoria y permanente a la demanda de los clientes.