Preguntas Frecuentes Usuarios de Subcontrata

  • ¿Cómo me registro para trabajar con ENDESA?

    Es la empresa Contratista la encargada de solicitar el alta de tu empresa en el Expediente como subcontratista de la misma.

  • ¿Cómo consigo las claves para acceder a subir mi documentación?

    Contacta con tú empresa Contratista puesto que es la que solicita que te enviemos las claves de tu empresa o bien se encarga de mantener actualizada la documentación.

  • ¿Dónde están mis Expedientes?

    En el Menú de la izquierda si pinchas en “Mis Obras Expedientes / Subcontratista / Mis Obras Expedientes”, pincha sobre el logo de Endesa y te aparecerán todos sus Expedientes.

  • ¿Donde cargo la documentación?

    Para cargar la documentación de empresa  pincha en el botón azul que le aparece a la derecha de la línea del expediente, en la columna de ¨Más Acciones”.

    Puede dar de alta los trabajadores y asignarlos al expediente en la opción “Ver trabajadores” en cada uno de los expedientes.

  • ¿Qué documentación debo aportar?

    Dependerá del tipo de Expediente. Ver enlaces

  • ¿Cómo doy de alta trabajadores?

    Pincha en “Ver trabajadores” en el Expediente y en el menú selecciona la opción “Añadir trabajador”

    Al entrar en el formulario rellena los campos obligatorios y recuerda antes de guardar seleccionar la opción de “Exclusivo Endesa”.

    Una vez rellenados los campos obligatorios puedes avanzar usando el botón de “Siguiente”hasta encontrar en el pie de página la opción “Guardar todo”.

  • ¿Cómo asigno mis trabajadores al expediente?

    En el detalle de cada trabajador pincha en el botón azul oscuro en la columna de “Acciones”

    Se abrirá una ventana donde tienes que marcar al menos un riesgo, si no tiene ninguno, marcas el azul: “Sin Riesgo de especial peligrosidad”. Al aceptar verás que el trabajador se suma a la lista de los trabajadores asignados.

  • ¿Puedo descargar tarjetas identificativas de mis trabajadores?

    En el detalle de cada trabajador pincha en el botón azul claro en la columna de “Acciones”

  • ¿Cómo doy de alta maquinaria?

    Pincha en “Ver maquinaria” en el Expediente y en el menú selecciona la opción “Añadir maquinaria”.

    Ya puedes rellenar los datos solicitados y subir la documentación.

  • ¿Cómo asigno la maquinaria?

    En este caso en la línea del Expediente, si pinchas en “Ver maquinaria” podrás acceder al siguiente menú en el que seleccionarás la opción de “Asignar maquinaria”.

    Esta opción te llevará al listado de maquinaria y desde ahí podrás seleccionar la máquina y en el siguiente menú seleccionar  “Asignar a obra”:

  • ¿Cómo puedo adherirme al P.E.P. de mi contratista?

    En el mismo CUADRO RESUMEN verás una columna llamada “Docs. Obra Exp. Empresa a Cargar”. Pinchando en el enlace podrás cargar el P.E.P , la Solicitud de Autorización para subcontratación y el resto de documentación específica solicitada por Endesa en el expediente.

  • ¿El sistema me avisará si caduca algún documento?

    Sí, cada vez que un documento caduque o esté próximo a la caducidad (en los casos de R.M. o EPIS) recibirás una alerta en el correo electrónico para que puedas actualizar la documentación lo antes posible.

  • ¿Qué es la Vigilancia Especial?

    Si recibes un aviso de que tu empresa ha entrado en Vigilancia Especial en un expediente, debes aportar toda la documentación tanto de empresa, trabajadores y maquinaria que estén asociados a ese expediente. Dispones de 72 horas para cargarla y para que pueda ser verificada.

  • ¿Cómo sé si estoy en Vigilancia Especial (VE) en un Expediente?

    Al principio de la línea del Expediente correspondiente, te aparece un aviso en rojo con las iniciales VE.

  • He asignado mis trabajadores al Expediente y salen marcados en el estado con una interrogación o en rojo. ¿Por qué?

    Una vez asignes los trabajadores al Expediente, estos quedan pendientes de validar por parte de la Contrata. Contacta con ellos para que los acepten como trabajadores o maquinaria válida para un expediente y siempre podrás ver el estado real del trabajador.

    Sólo se validará la documentación de los trabajadores que estén en Vigilancia Especial. En el resto de casos, el estado del trabajador  será  verde aportando el ITA en la parte de empresa o el IDC o TA2 en el trabajador correspondiente.

  • No encuentro un Expediente. ¿Por qué?

    Puede ser por dos motivos:

    - Que lo hayan ocultado. Para recuperarlo tienes que ir a la pantalla dónde aparecen todos los expedientes y en el Menú pinchar en la opción “Recuperar  obras/expedientes completados:

    Te saldrá una lista con los expedientes que hayas ocultado y podrás pinchar sobre el que quieras recuperar:

    - Que esté finalizado. En ese caso tendrás que contactar con Endesa.