Servicio de Asistencia Técnica

Un producto excelente sólo lo es si está arropado por un servicio excelente. Conozca cómo es el nuestro.

Vaillant cuenta con 85 servicios de asistencia técnica a lo largo y ancho de toda la geografía nacional, por lo que nos es posible, en circunstancias normales, mantener el compromiso con el usuario de acudir a su llamada en 48 horas.

Especial Campaña Calefacción (Periodo Octubre - Febrero) 2003-2004: Nuestro servicio de reparación urgente!

El servicio urgente le ofrece la reparación de su aparato Vaillant con carácter inmediato. El Servicio de Atención Técnica acudirá en las siguientes horas a su llamada, siempre que se encuentre dentro del horario comercial habitual del S.A.T. en cuestión. También le ofrecemos la posibilidad de contar con este servicio en fin de semana. Las condiciones económicas del servicio urgente le serán facilitadas por teléfono por el S.A.T. correspondiente.

Las provincias que cuentan con este servicio son las detalladas en la siguiente relación alfabética:

Provincia Área S.A.T. Teléfono
Barcelona Metropolitana ERXADA 902 40 99 09
Madrid Total Provincia RECAM 91 434 06 06
Palencia Total Provincia S.A.T. SURE 979 74 78 62
Pontevedra Total Provincia ALSATEL 986 20 45 45
Santander Total Provincia PASCUAL P. / GOMEZ, J. 942 33 77 53
Tarragona El Vendrell A.T. GABRIEL 977 66 20 00
Valencia Total Provincia TECNICOS SARE 96 346 62 80
Valladolid Metropolitana ALPE 983 29 39 28
Vizcaya Total Provincia CALOR BIZKAIA 94 421 47 13
Zaragoza Metropolitana ELECTROVIG 976 48 14 70

CONTRATO ON-LINE

Ponemos a su alcance los formularios de solicitud de contrato de mantenimiento modular y ampliación de garantía. En ellos podrá informarse de las diversas posibilidades que le brindamos para asegurar el perfecto funcionamiento de su caldera.

SERVICIO GRATUITO DE MULTIASISTENCIA

A partir del 1 de Junio 2003 todos los usuarios VAILLANT que posean o formalicen un contrato de mantenimiento VAILLANT (para contratos nuevos o renovados a partir de Enero del 2003), contarán de forma gratuita con los servicios de MULTIASISTENCIA. Este servicio le garantiza 24 horas al día, domingos y festivos incluidos, el envío de un operario en un máximo de tres horas para los siguientes casos:
- Electricidad de emergencia
- Fontanería de emergencia
- Gas de emergencia

RED DE SERVICIOS

Nuestra amplia red de servicios de asistencia técnica es capaz de llegar al último rincón.
Pinchando en el documento adjunto encontrará las direcciones de los más de 80 servicios técnicos (SAT) de Vaillant en España.