JUAN ZABALLOS. Director General de Hilti Española, S.A.

¿Cuáles son los productos más destacados de HILTI?
Hilti cubre un abanico completo de soluciones para medición, taladro y demolición, fijación y soporte. Dentro de esta amplia gama, nuestros niveles rotativos láser como el PR 25, los martillos a batería con tecnología de Ion-Litio (TE 6A y TE 7A), el martillo combinado TE 76 ATC, el sistema de fijación directa con gas GX 100, el sistema de inyección para anclaje químico Hilti HIT o la solución de sistema de carriles y accesorios para soporte MQ, son la más clara referencia en el sector en cuanto a avance tecnológico traducido en productividad para el usuario. Sin olvidar nuestra gama de perforadoras con tecnología de diamante, como la DD 200, que son garantía de innovación y robustez para taladros de mayores diámetros.

¿Quiénes son sus principales clientes?
Hilti ofrece soluciones adaptadas a distintas aplicaciones para todos los profesionales del sector de construcción. La estructura de productos de alta calidad y una oferta de servicios diseñada para nuestros Clientes nos da la oportunidad de colaborar desde hace tiempo con diferentes perfiles, desde los grandes grupos de construcción e instalación hasta los Clientes autónomos a lo largo de la cadena de construcción. Queremos que ellos puedan confiar en la capacidad de respuesta de su proveedor y contar con servicios soporte de productos como la asesoría técnica, el cálculo de fijaciones, y un servicio postventa de maquinaria rápido y fiable. Esto es fundamental a la hora de optar por un proveedor. Con ellos hemos desarrollado a lo largo de los años una sólida relación , basada en nuestra adaptación a sus necesidades y en un soporte directo tanto en obra como en departamentos técnicos o de compras.

¿Cúal es la filosofía de Hilti?
Conocer al detalle las necesidades de nuestros Clientes de manera que podamos ofrecerles una solución de productos y servicios adaptada que se traduzca en su máxima productividad a la hora de la ejecución del proyecto. Nuestra estructura de venta directa nos permite tanto conocer estas necesidades como poder dar ese soporte y asesoramiento fundamentales en obra para poder resolver así , con nuestras soluciones técnicas , cuantas necesidades se planteen a lo largo del proyecto.

¿Qué productos han lanzado recientemente al mercado y cuáles tienen pensado lanzar próximamente?
Apostamos firmemente por la máxima innovación en sistemas de taladro a batería, que combinan el óptimo rendimiento de taladro con la comodidad de la autonomía para el usuario. La gama de herramientas TE 6A y TE 7A con tecnología Ion-Litio, que asegura el mínimo peso con el máximo rendimiento de la batería, es nuestro más reciente ejemplo de introducción en este sistema. Así mismo, a principios de este año 2007, hemos renovado nuestra gama de amoladoras de 125 mm, incluyendo elementos que van orientados a la seguridad del usuario, como son el sistema ATC (que desconecta la herramienta en caso de encontrar resistencia anómala en el corte) y el sistema Potencia Inteligente (que autorregula la máquina para que se adapte a la resistencia del material base que estemos cortando). Durante este año 2007 continuaremos introduciendo claras innovaciones en rendimiento y comodidad en nuestra línea de herramientas de taladro, que van a marcar un nuevo estándar en prestaciones de este tipo de martillos, así como elementos de última tecnología en nuestra gama de sistemas de medición láser.

Finalmente, ¿cuáles son los planes de expansión de la empresa?
Queremos seguir siendo los líderes , y aunque sabemos que no es fácil, estamos dispuestos a contraer cuantos compromisos sean necesarios. Sólo esforzándonos cada día podemos mantener nuestra elevada calidad, tanto en productos como en servicios integrales que ofrecemos a todos y cada uno de nuestros Clientes. Nuestro propósito es obligarnos cada día a poner toda nuestra profesionalidad y conocimiento al servicio del objetivo común, la satisfacción de nuestros Clientes. Más específicamente, en España estamos elaborando nuestra Visión 2015 y nos proponemos duplicar nuestra cifra de ventas, así como el número de colaboradores internos, hasta alcanzar los 400 millones de euros y 1500 colaboradores.

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Juan Zaballos
Director General de Hilti Española, S.A.