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ENTREVISTA / DEPARTAMENTO DE MARKETING DE LA DIVISIÓN
DE TEJAS DE URALITA
"Un buen departamento comercial debe estar
formado por un equipo de profesionales, altamente cualificados
en el sector"
1 ¿Cuáles son las características que cree que debe tener todo
departamento comercial?
Un buen departamento comercial debe estar formado por un equipo
de profesionales, altamente cualificados en el sector al que se
dedique, con gran conocimiento de la competencia, gran capacidad
para adaptarse a los cambios que marque el mercado.
2 ¿Piensa que la inclusión de las nueva tecnologías ha modificado
sustancialmente el funcionamiento de las empresas?
Por supuesto, ha agilizado y facilitado las relaciones entre el
cliente y la empresa, tanto en el ámbito comercial y administrativo.
El insertar nuevos posibilidades en modelos de negocio clásicos,
revoluciona absolutamente el mercado.
3 ¿Cree que finalmente se acabarán gestionando todas las compras
de las empresas por internet?
No. El trato personal y directo con el cliente es fundamental
para mantener su fidelidad. A pesar de ello, Internet es un herramienta
que facilita el trabajo de los comerciales a la vez que multiplica
las opciones de negocio.
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